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人民防空物业采购公开招标中标结果公告

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标签: 辽宁省招标 物业 变配电设备
更新时间 2021-01-07 招标单位
截止时间 招标编号
项目名称 代理机构
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人民防空物业采购

中标公告

*、项目编号:**************/***************

*、项目名称:人民防空物业采购

*、中标(成交)信息

 

包段名称: 人民防空物业采购*包

供应商名称:盘锦*和物业管理有限公司

供应商地址:盘锦市兴隆台区军分区住宅区

中标(成交)金额:*,***,***.**

*、主要标的信息

详见

*、评审专家名单:

张德才、李宝峰、魏忠杰、熊亚杰、张雷

*、代理服务收费标准及金额 :

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

*、采购人信息

名称:***********

地址:盘锦辽东湾新区创业中心*座*段**楼

联系方式:***********

*、集中采购机构信息

名称: 盘锦市公共采购交易中心(盘锦市行政审批服务中心)

地址:盘锦市大洼区东华路**号

联系方式:****-*******

*、项目联系方式

项目联系人:肖江

电话:****-*******

*、

**包中标产品清单

 

序号

名称

型号和规格

数量

单位

单价(元)

*

物业管理服务

-

*

*******.***

 

 

需求响应表

招标要求

投标响应

商品名称

招标需求

响应需求

偏离*

偏离说明

物业管理服务

项 目 需 求

*、项目概况

*、服务名称:人民防空大厦

*、服务地点:盘锦市兴隆台区市府大街**号

*、建筑面积:*****平方米(此面积为办公主楼的面积)

*、服务类型:物业服务(保安、保洁、食堂、消防、水电暖工程)

*、建筑结构形式

*、钢筋混凝土框架结构;

*、外墙:沙岩干挂、玻璃幕墙。

*、主要设施设备

*. 高压变配电设备*. 低压变配电设备*. 消防泵房*. 监控室*. 消防监控室*. 自来水加压泵*. 储水箱*. 消防专用卷帘门*. 供暖设备设施

*、功能分区

防空大厦主要是政府机关部门办公用楼。楼层主要功能如下:

*层为市商务综合执法支队及市商贸发展服务中心;

*层为盘锦市市场监管事务服务中心(盘锦市市场监管综合执法支队);

*层为市国家教育考试指挥中心;

*层为市高中等教育招生考试委员会办公室;

*层为市慈善总会;

*层为盘锦市市场监管事务服务中心(盘锦市市场监管综合执法支队);

*层为盘锦市市场监管事务服务中心(盘锦市市场监管综合执法支队);

*层为盘锦市市场监管事务服务中心(盘锦市市场监管综合执法支队);

*层为市金融发展局;

*层为市邮政管理局;

**层至**层为市人防办;

**层为储藏室;

**层为活动室;

地下*层为设备设施室。

*、人员配备需求

*、岗位及人数

市人防办物业管理服务共需配置**人,具体岗位及人数如下:

(*)物业服务:项目经理*人、秩序维护员*人、保洁员*人、会服*人、消防员*人;(共计**人)

(*)餐饮服务:厨师*人、面点师*人、服务员*人、杂工*人;(共计*人)

(*)工程维护:工程维修人员*人;(共计*人)

*、物业管理服务内容及具体要求

(*)保洁服务

*、保洁部服务内容

(*)负责办公楼公共区域内巡回保洁。具体包括楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、内外墙面、玻璃窗等公共区域随时保持清洁,无随意堆放杂物和占用,不见废弃物、污渍,对相关场地、材料和设施进行保养处理(抛光、打蜡、清洗、冲洗等)。针对办公楼实际情况,每季度对管井、下水道等进行检查,并根据实际需要定期对楼排水、排污管道进行清疏。负责楼外立面定期清洁,重点是蜘蛛网的及时清理。负责办公楼内每日垃圾的收集、清运,各种保洁耗费品由物业公司提供。

(*)定期对楼内高空设施进行巡回清洁、养护。巡回对楼内各类地面(石材、瓷砖等)进行打蜡及清洁养护处理。巡回对楼内各类特殊材质(不锈钢、石材等)进行去污、抛光、上光、打蜡等专业养护。对高位管道、高位照明设施和高位墙身等进行巡回保洁。

(*)巡回建筑物屋面相关设施(出风口、玻璃幕墙等)进行清洁、保洁。

(*)负责楼内会议室及值班室的卫生工作。每次会议前后对会议室内的门窗座椅及地面进行清洁。每天清理值班室卫生。

(*)负责院内绿化带的保养与维护。

(*)负责地下防空指挥中心公共区域及会议室卫生,做到每月至少清理*次。

(*)每天对各类功能用房及公共场所进行保洁、清洁及垃圾收集。

(*)定期对各场所蚊、蝇等进行预防和灭杀并负责相关费用。

*、清洁服务工作标准

(*)石材、瓷砖:有较好的保养,有光泽、无尘迹、无污渍。

(*)墙壁:无蜘蛛网、污点、不积尘,地角线洁净。

(*)玻璃门:通透、洁净,无水迹、污点。

(*)各类镜面:洁净、光亮,无任何污迹、尘迹。

(*)楼梯:台阶无杂物、污渍、水渍。

(*)钢质及不锈钢器具:无污迹、尘迹,有光泽,表面膜维持完好状况。

(*)果皮箱、垃圾箱等:外表干净,无虫、蚁等,无异味。

(*)卫生间:洁具不留脏物、异味,地面、水盆台面保持干爽,无污渍、垃圾。

(*)其它器材设施:以洁净手指摸去无明显尘迹,无清洁用剂的不良影响。

(**)绿化带:整齐、无杂草。

(*)安保服务

*、服务内容

(*)全天**小时对办公楼及停车场(南北院)巡查以及安保监控值班,监控人员进出情况,需要时实施查询、检查。

(*)负责车辆出入管理,出入车辆必须按相关管理制度执行,并做好相应的登记,值班人员全程跟进,确保车辆出入的安全。

(*)负责办公区、停车场及公共设施防盗、防火、防破坏事故,采取不定时巡查、严格盘查可疑人员,以保障办公区及停车场安全。

(*)负责突发事件处理及秩序维护,及时启动突发事件应急预案,有效地控制突发事件,使损失降到最低。

(*)负责办公区、停车场内摆设的物品、花卉的管理,防止人为和自然破坏,确保安全。

(*)负责办公区、停车场办公区、停车场(南北院)管辖范围内交通秩序的维护,车辆疏导、停放,停车场管理,做到车辆出入安全、有序。

楼内消防设施正常运行。

*、具体要求

(*)到岗保安员必须有严格的招聘、培训、教育管理、纪律监督等管理制度。

(*)要求熟练并灵活运用监视控制系统,充分发挥本管理区域内的技防优势,实行全天**小时对重点部位、监控点进行监视及录像工作。

(*)采取理论和实践相结合的办法,提高部门全体员工的安全意识,使员工掌握基本安全常识。

(*)负责办公楼及停车场的治安安全防范,采取人防和技防相结合的方法,做到无任何安全事故发生。

(*)在安全保卫工作中使用的工具、器材、服装、器材的维修等费用由物业公司负责。

(*)消防服务

*、服务内容

(*)要求消防员工作认真主动,技术精湛、能力全面,责任心强,并具有*定的观察力和沟通调协能力,能够全面管理起项目消防工作。

(*)熟悉办公楼消防设施分布情况,掌握各部门联系电话。

(*)定期对责任区域进行巡视并做好巡视记录。

(*)如消防设施存在的安全隐患要书面通知甲方整改。

(*)严禁外来人员携带危险品及易燃易爆物品进入楼内。

(*)按照巡视路线进行巡视,发现异常情况及时进行处理并立即上报相关部门。

(*)定期组织项目进行消防演练,对项内服务人员进行消防知识培训和消防安全教育。

(*)做好大型会议、活动的消防保障工作。

(*)负责火灾突发事件处理及秩序维护,及时启动火灾突发事件应急预案,有效地控制火灾突发事件,使损失降到最低。

*、具体要求

(*)到岗消防管理人员要经过严格的招聘,并能对项目员工进行培训、教育、纪律监督等管理。

(*)要求熟练并灵活运用监视控制系统,充分发挥本管理区域内的技防优势,实行对重点部位、监控点进行监视及录像工作。

(*)采取理论和实践相结合的办法,提高部门全体员工的消防安全意识,使员工掌握基本消防安全常识。

(*)会议服务

*、服务内容

负责项目会议服务,做好会前准备工作,做好会中的服务工作,做好会后的物品摆放与保洁工作。

*、具体要求

(*)要求女性,形象好,有良好沟通能力,着装整齐,干净整洁,执行上下班打卡制。

(*)做好会前准备、会中服务、会后清扫的工作。

(*)制定会议服务标准和流程,并按此开展会议服务工作。

(*)工作中不准擅离岗位,随时做好会务相关需求工作,保持严谨的工作状态。

(*)工作中讲文明、讲礼貌,态度和蔼,不急不躁。

(*)做好会议室备品管理,保证备品充足,并妥善保管。

(*)制定并执行会议室周保洁清扫计划,杜绝卫生死角。

(*)会后第*时间清扫会议室,发现遗留物品立即上交,做好会议室相关电源的开闭管理。

(*)做好会议室音响、大屏设备的运行维护。会议服务人员应设有音响、大屏、网络技术人员,并经过专业培训。

(*)餐饮服务

*、管理内容

(*)物业承担**人就餐费用。早午两餐,每人每天共计**元标准,费用由中标供应商负责。

(*)对用餐人员验证。

(*)负责职工的早、中餐制作。

(*)餐厅及厨房卫生保洁。

(*)厨房、餐厅设施、设备的操作、管理和维护。

(*)餐厅用品清洗。

*、具体要求

(*)厨房及餐厅工作人员要求身体健康、业务熟练、听从指挥。

(*)服务人员要做到热情、周到服务,坚守岗位。

(*)厨房餐厅设施设备每天巡检*次,发现问题及时维修。

(*)餐厅、厨房卫生保洁每餐*次,消耗品物业公司负责。

(*)餐厅物品每月清洗*次,消耗品物业公司负责。

(*)严格遵守每餐留样制度。

(*)其它未尽事宜按餐厅管理办法执行。

(*)厨房设施设备列入固定资产的由招标单位负责提供。

(*)对每年大型防空演练提供集体就餐保障。

*、餐厅服务标准

(*)卫生标准

*)个人及环境卫生

①服务人员卫生做到“*勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。

②环境卫生采取“*定”办法:定人、定物、定时间、定质量。划片分工、包工负责。

*)食具消毒的方法与要求

用(食)具实行“*过关”:*洗、*刷、*冲、*消毒。

*洗:用清水将食具上的食物残渣洗掉。

*刷:将食具放在洗涤液中洗刷,用洗具刷除食具上的污物、油垢。

*冲:用干净的水将附在食具上的洗涤剂冲洗干净。

*消毒:食具消毒时,采用热力消毒法和药物消毒法两类,前者包括煮沸消毒法、蒸汽消毒法、远红外线消毒法等,后者包括含氯消毒和过氧乙酸消毒法等。

(*)出品标准

*)由原料到成品实行“*不制度”。

①采购员不买腐烂变质的原料;

②保管验收不收入腐败变质的原料;

③加工人员(厨师、厨工)不用腐烂变质的原料;

④分菜人员不分腐烂变质的食品、不用手拿食品、不用废纸、污物包装食品。

*)成品(食物)存放实行“*隔离”

①生与熟隔离;

②成品与半成品隔离;

③食品与杂物、药物隔离;

④食品与天然冰隔离。

(*)前台服务标准:

*)微笑服务,做到主动、热情、耐心、周到的服务。

*)有问必答,做到叫有应声,问有答声。

*)站立服务,开餐期间所有服务人员站立服务,寻台式服务。

*)及时服务,客人需要服务,第*时间来到客人身边,及时为客人提供服务。

(*)工程服务

*、管理内容

(*)对强弱电设备设施日常运行维护;高低压电气设备每天巡视维护和重点检测,建立各项设备档案;建立严格的配送电运行制度、电气设备维修制度和配电房管理制度;建立**小时运行维修值班制度;建立污水处理、强排水、发电机组等设备运行管理制度和安全操作规程,保证污水处理、强排水系统安全运行和正常使用;制定科学合理的经济运行和节能降耗措施,提出节能减排的合理化建议;日常管理和维护好避雷接地的设备设施;每年对冷冻水、冷却水系统进行杀菌灭藻处理及除浮锈化学清洗*次;协助做好电梯、高压电气设备、消防、防雷设施年检工作。

(*)保证给排水系统及饮水设备正常运行使用。建立正常供水管理制度,保证水质符合国家标准;对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和每周检修;水箱、水池保持清洁卫生并每季消毒;每月对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁;每季度对排水管、下水道进行清通、养护及清除污垢;保证室内外排水系统通畅;保证每年对供暖设备设施检查*次,确保供暖系统正常运行。

(*)对院内地砖的维护,保证无断裂缺失。

(*)每周对楼内的门窗桌椅柜架进行巡检,发现损坏及时修理;建立和制定维修保养计划并做好记录。

(*)对地下指挥中心电器及供水设备设施的维护。

*、具体要求

(*)供电运行和电器维修人员必须持证上岗,做到安全第*,热情服务。照明、用电、用水等接到报修后,维修人员到达现场抢修处理并做好记录,及时排除故障,*修合格率***%以上。空调运行中应无超标噪音和严重滴漏水现象,接到报修后,维修人员到达现场处理,并做好记录,*修合格率***%以上。*般电气故障不过夜,当天处理完毕,特殊情况当天不能处理,在保证安全的前提下,应采取临时应急措施,保证日常教学和使用需要。

(*)在节假日和汛期期间对地上、地下设备进行检查维护维修。

(*)确保办公、通讯、网络设备完好,运行正常。

(*)确保供水、排水、排污、供暖管道及设施畅通完好无损。

(*)设备设施(地下指挥中心除外)使用、维护、管理过程中所产生行政性事业收费归采购人,工作中使用的常用工具费、服装等费用由物业公司负责。

注:

*、本项目不允许联合体投标。

*、服务期满后,采购单位在财政预算保持不变的前提下,如供需双方同意可续签,但不能超过*年。

项 目 需 求

*、项目概况

*、服务名称:人民防空大厦

*、服务地点:盘锦市兴隆台区市府大街**号

*、建筑面积:*****平方米(此面积为办公主楼的面积)

*、服务类型:物业服务(保安、保洁、食堂、消防、水电暖工程)

*、建筑结构形式

*、钢筋混凝土框架结构;

*、外墙:沙岩干挂、玻璃幕墙。

*、主要设施设备

*. 高压变配电设备*. 低压变配电设备*. 消防泵房*. 监控室*. 消防监控室*. 自来水加压泵*. 储水箱*. 消防专用卷帘门*. 供暖设备设施

*、功能分区

防空大厦主要是政府机关部门办公用楼。楼层主要功能如下:

*层为市商务综合执法支队及市商贸发展服务中心;

*层为盘锦市市场监管事务服务中心(盘锦市市场监管综合执法支队);

*层为市国家教育考试指挥中心;

*层为市高中等教育招生考试委员会办公室;

*层为市慈善总会;

*层为盘锦市市场监管事务服务中心(盘锦市市场监管综合执法支队);

*层为盘锦市市场监管事务服务中心(盘锦市市场监管综合执法支队);

*层为盘锦市市场监管事务服务中心(盘锦市市场监管综合执法支队);

*层为市金融发展局;

*层为市邮政管理局;

**层至**层为市人防办;

**层为储藏室;

**层为活动室;

地下*层为设备设施室。

*、人员配备需求

*、岗位及人数

市人防办物业管理服务共需配置**人,具体岗位及人数如下:

(*)物业服务:项目经理*人、秩序维护员*人、保洁员*人、会服*人、消防员*人;(共计**人)

(*)餐饮服务:厨师*人、面点师*人、服务员*人、杂工*人;(共计*人)

(*)工程维护:工程维修人员*人;(共计*人)

*、物业管理服务内容及具体要求

(*)保洁服务

*、保洁部服务内容

(*)负责办公楼公共区域内巡回保洁。具体包括楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、内外墙面、玻璃窗等公共区域随时保持清洁,无随意堆放杂物和占用,不见废弃物、污渍,对相关场地、材料和设施进行保养处理(抛光、打蜡、清洗、冲洗等)。针对办公楼实际情况,每季度对管井、下水道等进行检查,并根据实际需要定期对楼排水、排污管道进行清疏。负责楼外立面定期清洁,重点是蜘蛛网的及时清理。负责办公楼内每日垃圾的收集、清运,各种保洁耗费品由物业公司提供。

(*)定期对楼内高空设施进行巡回清洁、养护。巡回对楼内各类地面(石材、瓷砖等)进行打蜡及清洁养护处理。巡回对楼内各类特殊材质(不锈钢、石材等)进行去污、抛光、上光、打蜡等专业养护。对高位管道、高位照明设施和高位墙身等进行巡回保洁。

(*)巡回建筑物屋面相关设施(出风口、玻璃幕墙等)进行清洁、保洁。

(*)负责楼内会议室及值班室的卫生工作。每次会议前后对会议室内的门窗座椅及地面进行清洁。每天清理值班室卫生。

(*)负责院内绿化带的保养与维护。

(*)负责地下防空指挥中心公共区域及会议室卫生,做到每月至少清理*次。

(*)每天对各类功能用房及公共场所进行保洁、清洁及垃圾收集。

(*)定期对各场所蚊、蝇等进行预防和灭杀并负责相关费用。

*、清洁服务工作标准

(*)石材、瓷砖:有较好的保养,有光泽、无尘迹、无污渍。

(*)墙壁:无蜘蛛网、污点、不积尘,地角线洁净。

(*)玻璃门:通透、洁净,无水迹、污点。

(*)各类镜面:洁净、光亮,无任何污迹、尘迹。

(*)楼梯:台阶无杂物、污渍、水渍。

(*)钢质及不锈钢器具:无污迹、尘迹,有光泽,表面膜维持完好状况。

(*)果皮箱、垃圾箱等:外表干净,无虫、蚁等,无异味。

(*)卫生间:洁具不留脏物、异味,地面、水盆台面保持干爽,无污渍、垃圾。

(*)其它器材设施:以洁净手指摸去无明显尘迹,无清洁用剂的不良影响。

(**)绿化带:整齐、无杂草。

(*)安保服务

*、服务内容

(*)全天**小时对办公楼及停车场(南北院)巡查以及安保监控值班,监控人员进出情况,需要时实施查询、检查。

(*)负责车辆出入管理,出入车辆必须按相关管理制度执行,并做好相应的登记,值班人员全程跟进,确保车辆出入的安全。

(*)负责办公区、停车场及公共设施防盗、防火、防破坏事故,采取不定时巡查、严格盘查可疑人员,以保障办公区及停车场安全。

(*)负责突发事件处理及秩序维护,及时启动突发事件应急预案,有效地控制突发事件,使损失降到最低。

(*)负责办公区、停车场内摆设的物品、花卉的管理,防止人为和自然破坏,确保安全。

(*)负责办公区、停车场办公区、停车场(南北院)管辖范围内交通秩序的维护,车辆疏导、停放,停车场管理,做到车辆出入安全、有序。

楼内消防设施正常运行。

*、具体要求

(*)到岗保安员必须有严格的招聘、培训、教育管理、纪律监督等管理制度。

(*)要求熟练并灵活运用监视控制系统,充分发挥本管理区域内的技防优势,实行全天**小时对重点部位、监控点进行监视及录像工作。

(*)采取理论和实践相结合的办法,提高部门全体员工的安全意识,使员工掌握基本安全常识。

(*)负责办公楼及停车场的治安安全防范,采取人防和技防相结合的方法,做到无任何安全事故发生。

(*)在安全保卫工作中使用的工具、器材、服装、器材的维修等费用由物业公司负责。

(*)消防服务

*、服务内容

(*)要求消防员工作认真主动,技术精湛、能力全面,责任心强,并具有*定的观察力和沟通调协能力,能够全面管理起项目消防工作。

(*)熟悉办公楼消防设施分布情况,掌握各部门联系电话。

(*)定期对责任区域进行巡视并做好巡视记录。

(*)如消防设施存在的安全隐患要书面通知甲方整改。

(*)严禁外来人员携带危险品及易燃易爆物品进入楼内。

(*)按照巡视路线进行巡视,发现异常情况及时进行处理并立即上报相关部门。

(*)定期组织项目进行消防演练,对项内服务人员进行消防知识培训和消防安全教育。

(*)做好大型会议、活动的消防保障工作。

(*)负责火灾突发事件处理及秩序维护,及时启动火灾突发事件应急预案,有效地控制火灾突发事件,使损失降到最低。

*、具体要求

(*)到岗消防管理人员要经过严格的招聘,并能对项目员工进行培训、教育、纪律监督等管理。

(*)要求熟练并灵活运用监视控制系统,充分发挥本管理区域内的技防优势,实行对重点部位、监控点进行监视及录像工作。

(*)采取理论和实践相结合的办法,提高部门全体员工的消防安全意识,使员工掌握基本消防安全常识。

(*)会议服务

*、服务内容

负责项目会议服务,做好会前准备工作,做好会中的服务工作,做好会后的物品摆放与保洁工作。

*、具体要求

(*)要求女性,形象好,有良好沟通能力,着装整齐,干净整洁,执行上下班打卡制。

(*)做好会前准备、会中服务、会后清扫的工作。

(*)制定会议服务标准和流程,并按此开展会议服务工作。

(*)工作中不准擅离岗位,随时做好会务相关需求工作,保持严谨的工作状态。

(*)工作中讲文明、讲礼貌,态度和蔼,不急不躁。

(*)做好会议室备品管理,保证备品充足,并妥善保管。

(*)制定并执行会议室周保洁清扫计划,杜绝卫生死角。

(*)会后第*时间清扫会议室,发现遗留物品立即上交,做好会议室相关电源的开闭管理。

(*)做好会议室音响、大屏设备的运行维护。会议服务人员应设有音响、大屏、网络技术人员,并经过专业培训。

(*)餐饮服务

*、管理内容

(*)物业承担**人就餐费用。早午两餐,每人每天共计**元标准,费用由中标供应商负责。

(*)对用餐人员验证。

(*)负责职工的早、中餐制作。

(*)餐厅及厨房卫生保洁。

(*)厨房、餐厅设施、设备的操作、管理和维护。

(*)餐厅用品清洗。

*、具体要求

(*)厨房及餐厅工作人员要求身体健康、业务熟练、听从指挥。

(*)服务人员要做到热情、周到服务,坚守岗位。

(*)厨房餐厅设施设备每天巡检*次,发现问题及时维修。

(*)餐厅、厨房卫生保洁每餐*次,消耗品物业公司负责。

(*)餐厅物品每月清洗*次,消耗品物业公司负责。

(*)严格遵守每餐留样制度。

(*)其它未尽事宜按餐厅管理办法执行。

(*)厨房设施设备列入固定资产的由招标单位负责提供。

(*)对每年大型防空演练提供集体就餐保障。

*、餐厅服务标准

(*)卫生标准

*)个人及环境卫生

①服务人员卫生做到*勤:勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。

②环境卫生采取*定办法:定人、定物、定时间、定质量。划片分工、包工负责。

*)食具消毒的方法与要求

用(食)具实行*过关:*洗、*刷、*冲、*消毒。

*洗:用清水将食具上的食物残渣洗掉。

*刷:将食具放在洗涤液中洗刷,用洗具刷除食具上的污物、油垢。

*冲:用干净的水将附在食具上的洗涤剂冲洗干净。

*消毒:食具消毒时,采用热力消毒法和药物消毒法两类,前者包括煮沸消毒法、蒸汽消毒法、远红外线消毒法等,后者包括含氯消毒和过氧乙酸消毒法等。

(*)出品标准

*)由原料到成品实行*不制度。

①采购员不买腐烂变质的原料;

②保管验收不收入腐败变质的原料;

③加工人员(厨师、厨工)不用腐烂变质的原料;

④分菜人员不分腐烂变质的食品、不用手拿食品、不用废纸、污物包装食品。

*)成品(食物)存放实行*隔离

①生与熟隔离;

②成品与半成品隔离;

③食品与杂物、药物隔离;

④食品与天然冰隔离。

(*)前台服务标准:

*)微笑服务,做到主动、热情、耐心、周到的服务。

*)有问必答,做到叫有应声,问有答声。

*)站立服务,开餐期间所有服务人员站立服务,寻台式服务。

*)及时服务,客人需要服务,第*时间来到客人身边,及时为客人提供服务。

(*)工程服务

*、管理内容

(*)对强弱电设备设施日常运行维护;高低压电气设备每天巡视维护和重点检测,建立各项设备档案;建立严格的配送电运行制度、电气设备维修制度和配电房管理制度;建立**小时运行维修值班制度;建立污水处理、强排水、发电机组等设备运行管理制度和安全操作规程,保证污水处理、强排水系统安全运行和正常使用;制定科学合理的经济运行和节能降耗措施,提出节能减排的合理化建议;日常管理和维护好避雷接地的设备设施;每年对冷冻水、冷却水系统进行杀菌灭藻处理及除浮锈化学清洗*次;协助做好电梯、高压电气设备、消防、防雷设施年检工作。

(*)保证给排水系统及饮水设备正常运行使用。建立正常供水管理制度,保证水质符合国家标准;对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和每周检修;水箱、水池保持清洁卫生并每季消毒;每月对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁;每季度对排水管、下水道进行清通、养护及清除污垢;保证室内外排水系统通畅;保证每年对供暖设备设施检查*次,确保供暖系统正常运行。

(*)对院内地砖的维护,保证无断裂缺失。

(*)每周对楼内的门窗桌椅柜架进行巡检,发现损坏及时修理;建立和制定维修保养计划并做好记录。

(*)对地下指挥中心电器及供水设备设施的维护。

*、具体要求

(*)供电运行和电器维修人员必须持证上岗,做到安全第*,热情服务。照明、用电、用水等接到报修后,维修人员到达现场抢修处理并做好记录,及时排除故障,*修合格率***%以上。空调运行中应无超标噪音和严重滴漏水现象,接到报修后,维修人员到达现场处理,并做好记录,*修合格率***%以上。*般电气故障不过夜,当天处理完毕,特殊情况当天不能处理,在保证安全的前提下,应采取临时应急措施,保证日常教学和使用需要。

(*)在节假日和汛期期间对地上、地下设备进行检查维护维修。

(*)确保办公、通讯、网络设备完好,运行正常。

(*)确保供水、排水、排污、供暖管道及设施畅通完好无损。

(*)设备设施(地下指挥中心除外)使用、维护、管理过程中所产生行政性事业收费归采购人,工作中使用的常用工具费、服装等费用由物业公司负责。

注:

*、本项目不允许联合体投标。

*、服务期满后,采购单位在财政预算保持不变的前提下,如供需双方同意可续签,但不能超过*年。

无偏离

 

 

盘锦市公共采购交易中心(盘锦市行政审批服务中心)

****年**月**日

 

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