2023年浑南区域人口健康信息平台网络运维服务（第二次公告）招标公告

项目概况

*、项目基本情况

项目编号：****-******-*****

项目名称：****年浑南区域人口健康信息平台网络运维服务（第*次公告）

包组编号：***

预算金额（元）：*,***,***.**

最高限价（元）：*,***,***

采购需求：

*.项目情况概述：

基于云计算和互联网技术，以“病人为中心”，通过电子健康档案管理，实现区域卫生资源、信息资源和服务资源共享，实现公共卫生、医疗服务、卫生管理、医疗保障、药品监管等多方业务协同，提高行政管理效率，促进医疗机构公平竞争，以医疗、公共卫生业务为基础，实现全区卫生信息的互联互通、数据共享，为群众提供便捷、优质的医疗卫生和医疗保障服务。

*.项目建设内容

*.*存储资源服务

（*）存储可用容量≥*****，其中***盘可用容量≥***，****** ***盘可用容量≥****。

（*）支持数据压缩硬件加速，数据重删功能，保证数据可靠性不低于**.*****%。

（*）所提供的存储服务必须支持适合医院流媒体服务的高并发访问，并保证数据的高可用性、高安全性及横向扩展的要求。

（*）支持对象存储、块存储、文件系统等多种方式。

（*）提供与服务器互联的独立存储网络交换机及模块，满足本期内网和外网各自的服务器、存储冗余互联要求。

*.*计算资源服务

物理服务器（*台）：

（*）实配*颗，主频≥*.****，核数≥*核，缓存≥***或更高版本处理器。

（*）实配内存容量≥*****；

(*)硬盘容量≥*.*** *** *** *.*寸硬盘；

(*)不少于*个千兆电口网卡，不少于*块*端口***光纤通道***卡（含光模块）

(*)配置****卡，支持*****，*，*，**，缓存≥***；

(*)预装******* ******或者*****操作系统

云主机*（*台）：

单台配置：***≥*核、内存≥**Ｇ、本地硬盘≥*****、网络接入≥***，云主机提供******* ******或者*****操作系统

虚拟化软件功能要求：

（*）提供热添加***、内存、磁盘、网卡的功能，无需中断或停机即可实现虚拟资源的在线添加；

（*）当虚拟机操作系统出现故障时，可以自动重启或者迁移该虚拟机，保障业务连续性；

（*）虚拟化软件可以在线进行版本升级，不同版本之间可以相互兼容；

（*）用户能够通过自助服务门户完成云主机的启动、关闭、重启、恢复、挂起、修改、快照、迁移等操作；

（*）支持存储直通功能。

云主机*（**台）：

单台配置：***≥*核、内存≥***、本地硬盘≥*****、网络接入≥***，云主机提供******* ******或者*****操作系统

虚拟化软件功能要求：

（*）提供热添加***、内存、磁盘、网卡的功能，无需中断或停机即可实现虚拟资源的在线添加；

（*）当虚拟机操作系统出现故障时，可以自动重启或者迁移该虚拟机，保障业务连续性；

（*）虚拟化软件可以在线进行版本升级，不同版本之间可以相互兼容。

云管理平台：

（*）用户能够通过自助服务门户完成云主机的启动、关闭、重启、恢复、挂起、修改、快照、迁移等操作；

（*）支持查看虚拟化的集群和主机的***、内存、存储相关资源的性能状态等指标，并能够查看集群和主机的**地址、状态、***利用率、内存利用率、存储使用率等、磁盘读写速率、网络流入流出速率等监控数据。

*.*网络服务

互联网接入：

（*）互联网带宽≥*******；

（*）支持≥*****个用户并发连接，峰值期间能够动态响应支持；

（*）通过互联网对外部用户提供服务，网络带宽可根据业务规模实现平滑的弹性伸缩；

（*）提供与云医院的链路互通服务；

网络接入点位：

共计***个服务点位，包括**家区属卫生服务机构、*家社区卫生服务中心、***个村卫生室、*家卫生健康服务中心、*家妇幼、*家疾控中心、*家卫生健康行政部门。

*.*数据中心环境服务

（*）提供云计算机房服务保障、双路双活市电接入等电力服务保障和网络设备等基础服务保障；

（*）配电系统要求每个机柜具有至少两路独立的电源插座，提供至少两路***供电；

（*）机房空调可调节温度在**-**摄氏度、相对湿度可保持在**%-**%，并配备温湿度监控设备；

（*）机房配备安全的消防系统；

（*）具备*×**小时机房动环（水温、供电、空调）监控，出现问题时具备实时告警能力；

★（*）数据中心以国家信息安全等级保护*级为基准进行平台安全设计，可达到国家信息系统安全等级保护*级及以上标准认证（投标单位需提供相关内容承诺函并加盖公章，承诺函格式自拟）。

（*）*×**小时全方位机房监控，专业安保人员职守、巡视，具备门禁和身份识别系统，能够确保非授权人员不得进入机柜所在区域。

*.*安全防护服务

★（*）提供服务的云平台应满足等保*级安全标准。（投标单位需提供相关内容承诺函并加盖公章，承诺函格式自拟）。

（*）根据项目需求，为本平台项目提供如下安全服务：

（*）防火墙、入侵检测防御、运维审计、数据库审计、***防火墙、漏洞扫描、终端准入控制等安全服务。

*.*运维服务

（*）数据中心提供专职运维人员，负责云计算平台的安全、优化和维护等管理工作，保证系统的安全稳定，确保平台****小时持续正常运行；

（*）提供核心业务系统的数据库数据备份；

（*）为了保证核心业务系统的高可用，投标方提供负载均衡服务；

（*）提供*×**小时监控服务，技术支持服务，运维监控服务要求提供对项目基础软硬件设备的状态、性能、故障进行统*监控与告警，对系统运行性能和健康度进行全方位分析。

（*）提供云平台监控管理工具，具备云计算平台资源使用量监控和统计功能，支持自定义时间段查询云主机、云存储、云安全等资源的使用详情，并支持详细的管理员操作日志记录功能。

（*）远程技术支持服务：通过电话或其他方式受理用户疑难问题，通过沟通来指导用户解决问题，同时远程技术服务工程师还要通过电话或者其他方式与用户主动沟通来提高用户管理和运维能力。 

（*）技术培训服务：为提高用户的运维人员的技术水平及运维管理能力，能派遣经验的技术专家定期对用户进行相关专业（主机、存储、数通、网络、安全、云平台等）的培训。培训可以采用灵活多样的方式如面对面交流、课堂授课、邮件沟通等。

（*）安装调试服务：对所提供服务的交换机、路由器等网络设备进行安装调试，对提供服务的云平台进行运维服务。

★*.主数据库迁移：

（*）中标单位需承担主数据库全部迁移费用，并保证主数据库迁移过程中数据不得存在数据丢失，损坏，遗漏，泄露的情况（投标单位需提供相关内容承诺函并加盖公章，承诺函格式自拟）。

　 　 　 　

合同履行期限：合同签订后*年。采购需求相对固定，采购单位对中标人上*年度服务满意，可进行续签。每次续签*年，最多续签两年。具体以实际签订合同为准。

需落实的政府采购政策内容：中小企业扶持政策、促进残疾人就业政府采购政策、聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定政策。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

*、供应商的资格要求

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定。

*.落实政府采购政策需满足的资格要求：中小企业扶持政策、促进残疾人就业政府采购政策、聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定政策。

*.本项目的特定资格要求：无

*、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统*社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进*步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔****〕***号）。

*、获取招标文件

时间：****年**月**日 **时**分至****年**月**日 **时**分（北京时间，法定节假日除外）

地点：线上获取

方式：线上

售价：免费

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

****年**月**日 **时**分（北京时间）

地点：在辽宁政府采购网提交电子投标文件，同时将密封备份文件递交到沈阳市浑南政务服务中心*楼(沈阳市浑南区新硕街*-*号)

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

*、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

*、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向本级财政部门提起投诉。

*、其他补充事宜

*、参与本项目的投标人须自行办理好**锁，具体操作流程请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理**数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔****〕***号）及相关通知。请按照相关规定，及时办理相关手续，因未办理相关手续造成的所有后果，由投标人自行承担。投标人应自行准备**锁及可以登录辽宁政府采购网并成功进入账号的电脑。技术问题请咨询技术支持电话（***-***-****）。*、本项目采用全流程电子招投标，所有投标人除在电子评审系统上传投标文件外，应在递交投标文件截止时间前提交按采购文件规定的介质形式（*盘）存储的备份文件，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式*致，以备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件的，投标（响应）无效。*、所有投标人需远程操作或自行携带设备在开标现场进行文件解密（解密时间：**分钟内）、最终报价活动，文件解密、最终报价每次时间为（**分钟内），如遇到系统故障则时间顺延。*、投标人在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理：（*）因投标人原因造成投标文件未解密的；（*）因投标人自用设备原因造成的未在规定时间（**分钟内）解密、上传文件或投标报价等问题影响电子评审的；（*）因投标人原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。出现前款（*）（*）情形的，视为放弃投标；出现前款（*）情形的，由投标（响应）供应商自行承担相应责任。具体详见辽财采函【****】***号文件相关通知。

*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

*.采购人信息

名  称： 沈阳市浑南区卫生健康局

地  址： 沈阳市浑南区长青南街

联系方式：***-********

*.采购代理机构信息：

名  称：辽宁恒沅招标有限公司[联系方式]

地  址：沈阳市沈河区小西路**号奉天大厦*楼

联系方式：***********

邮箱地址：*********@**.***

开户行：盛京银行沈阳市沈河支行

账户名称：辽宁恒沅招标有限公司[联系方式]

账号：*******************

*.项目联系方式

项目联系人：朱卉

电  话：***********