沙坪坝区应急管理局采购2025-2027年巨灾保险服务项目成交公告

名称：沙坪坝区应急管理局采购****-****年巨灾保险服务项目

服务范围：重庆市沙坪坝区**个镇街，自然灾害救助保险，见义勇为救助保险，拥挤踩踏救助保险，恐怖活动救助保险，市政设施救助保险，传染病救助保险，高空坠物救助保险，火灾爆炸物救助保险，精神病人伤人救助保险，家庭住宅救助保险，应急费用补偿保险。

服务要求：（*）投标人为本项目提供**小时报案服务，包括通过报案专用客服电话报案以及联系服务团队成员报案；（*）发生理赔事故后，投标人应组织查勘人员于半小时内到达事故现场，进行事故查勘同时配合做好必要的施救工作；（*）针对重大或急需救助的情况，投标人需提供预付赔款支持。

服务时间：本次采购项目服务期限为*年，即从****年*月*日起至****年**月**日止。（因****年巨灾保险已于****年**月**日到期，目前相关事故案件仍由原承保机构进行登记备案，待招标完成后，由中标机构会同原承保机构做好****年*月*日至中标时间点之间的出险案件理赔服务工作，并由本次中标机构依法依规承担该期间的理赔责任。

服务标准：（*）投标人为本项目提供**小时报案服务，包括通过报案专用客服电话报案以及联系服务团队成员报案；（*）发生理赔事故后，投标人应组织查勘人员于半小时内到达事故现场，进行事故查勘同时配合做好必要的施救工作；（*）针对重大或急需救助的情况，投标人需提供预付赔款支持。